特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ASTRANS
運営統括責任者
綿谷浩明
所在地
埼玉県朝霞市本町1-8-7-4F
電話番号
05052166801
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
お客様都合による返金は原則お受けできません。
商品が不良の場合は商品到着後8日間以内に弊社にご連絡いただき、送料着払いでご返送ください。

Kent&Stoweブランド商品の保証について

Kent&Stoweブランドのすべての商品について、仕様・製品データは商品の品質向上のため予告なく変更されることがあります。 Kent&Stoweブランドのすべての保証は通常想定される使用によって生じた不良・不具合のみを対象としており、間違った使い方、知識不足による使用、故意による破損については対象としません。使用上の注意を良く理解して、ご使用下さい。 保証求償には、当該の商品の不良状態がわかるお写真をお送り下さい。お写真にて状況を確認後、さらに詳細な調査が必要な場合は、当該商品を弊社までお送りいただき、Crest Garden社による調査判定後の保証決定になります。
保証求償には購入証明が必要です。
Kent&Stoweブランドのすべての保証は通常農具として必要な整備、清掃、ケア等のケアを行っていることを前提とします。
Kent&Stoweブランドのすべての保証は、通常使用による摩耗、損傷、錆び、劣化、及び通常考えられる使用方法に従わずに生じた不良、環境変化に起因するもの、使用事故による損傷、善管注意義務を怠った使用、メンテナンス不足、改造、使用許容を越えた負荷をかけた使用によるものについては対象となりません。
Kent&Stoweブランドのすべての保証は、当該商品の不良の交換・返金のみを対象とし、商品の不良に起因する、いかなる損害賠償請求についても対象としません。
保証対象となった商品が提供できない場合は、類似商品にて代替させていただきます。

保証の求償には以下の情報が必要です。
お客様のお名前
ご住所
連絡の取れる電話番号
メールアドレス
商品名・商品番号
ご購入日
商品の写真
不良個所の簡単な説明
購入証明書(レシート、保証書、又は購入時の電子メール)

上記は製造元Crest Garden社の保証約款に準拠します。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
銀行振込の場合:入金確認から2営業日以内に発送
クレジットカード・代金引換の場合:注文確定後2営業日以内に発送
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。